Alumil Greece
Choose your local website
Support Center Fabricator header

Kάτι παραπάνω από υποστήριξη…. Μια ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση πελατών!

Το σημαντικότερο πλεονέκτημα της Alumil είναι το Ανθρώπινο Δυναμικό της. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, που αριθμεί περισσότερους από 100 μηχανικούς σε 20 χώρες, υποστηρίζει αποτελεσματικά τους συνεργάτες μας με ολοκληρωμένες τεχνικές λύσεις, καθώς και υπηρεσίες για τα έργα τους σε όλο τον κόσμο.

Χάρη στην εμπειρία τους, οι μηχανικοί μας προσφέρουν στους συνεργάτες μας την ακόλουθη υποστήριξη:

  • Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Alumil
  • Πλήρεις λύσεις και λεπτομερή τεχνικά σχέδια (AutoCad) σε κατασκευαστές μέσω του λογισμικού ALUMICAL
  • Παροχή στατικών υπολογισμών για προφίλ αλουμινίου και συντελεστή θερμοπερατότητας (Uw) μέσω του Alumilcal (πιστοποιημένο από το ινστιτούτο IFT Rosenheim)
  • Προετοιμασία ενός ολοκληρωμένου φακέλου έργου για μεγάλης κλίμακας έργα με λεπτομερείς τεχνικές λύσεις, προδιαγραφές συστημάτων και τυπολογίες, πιστοποιητικά, κόστος, σχέδιο έργου κ.λπ.
  • Παρακολούθηση της ανάπτυξης έργων μεγάλης κλίμακας και παροχή βοήθειας για τη διαχείρισή τους, προκειμένου να ακολουθούν τις προδιαγραφές και τις κατευθυντήριες γραμμές της Alumil
  • Υποστήριξη πελατών μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για οποιοδήποτε τεχνικό ζήτημα
  • Υποστήριξη για λογισμικό Alumilcal